개인정보처리방침
(주)파티인터네셔널(이하 '회사')이 운영하는 온라인 스토어 '키큐(Kikyu)'(이하 '스토어')는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보의 처리와 보호에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
제1조 (개인정보의 처리 목적)
회사는 패션 브랜드 '키큐(Kikyu)' 스토어 운영을 위해 필요 최소한의 범위에서 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
1. 회원 가입 및 관리
· 회원 가입의사 확인, 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지·통지, 고충처리를 목적으로 개인정보를 처리합니다.
2. 상품 주문, 결제 및 배송 (국내 및 해외 배송)
· 상품 구매 계약 이행, 주문 처리, 상품 배송(국내 배송 및 해외 직배송/통관 절차 포함), 대금 결제 및 정산, 수입 통관 고유부호 확인을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
3. 고객 문의 및 CS 대응
· 교환/반품/환불 처리, 배송 추적, 상품 문의, 교환·환불 관련 분쟁 처리를 목적으로 개인정보를 처리합니다.
4. 마케팅 및 프로모션 알림 (선택 동의 시)
· 신상품 출시, 프로모션, 뉴스레터, 할인 쿠폰 제공 등 마케팅 정보를 발송하기 위해 개인정보를 처리합니다.
제2조 (처리하는 개인정보의 항목 및 법적 근거)
회사는 정보주체의 동의를 받아 처리하는 개인정보와 동의 없이 처리하는 개인정보를 구분하여 다음과 같이 수집·이용합니다.
1. 정보주체의 동의 없이 처리하는 개인정보 항목
법적 근거: 「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제4호 ('계약의 체결 및 이행')
· 회원 가입 및 회원 관리: 성명, 아이디, 비밀번호, 이메일 주소, 휴대전화번호, 연계정보(CI), 중복가입확인정보(DI)
· 주문, 결제 및 배송 (국내): 주문자/수령인 성명, 주소, 휴대전화번호, 이메일, 결제 정보(카드사명, 카드번호, 승인번호 등)
· 주문, 결제 및 배송 (해외 배송): 영문 성명, 영문 배송지 주소, 국가/지역, 우편번호, 연락처, 개인통관고유부호(필요 시), 결제 정보(PayPal, 해외 신용카드 결제 정보 등)
법적 근거: 「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제2호 ('법령상 의무 준수')
· 자동 수집 정보: IP 주소, 쿠키(Cookie), 접속 로그, 방문 일시, 기기 및 브라우저 정보
2. 정보주체의 동의를 받아 처리하는 개인정보 항목
법적 근거: 「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제1호 ('정보주체의 동의')
· 마케팅 알림 수신: 이메일 주소, 휴대전화번호, 마케팅 수신동의 여부
제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)
① 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보 수집 시 동의받은 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
1. 스토어 회원 가입 및 관리: 회원 탈퇴 시까지 (단, 채권·채무 관계 잔존 시 정산 완료 시까지)
2. 비회원 주문 및 배송 정보: 배송 완료 및 CS 처리 종료 후 3개월 간 보관 후 파기
3. 관계 법령에 따른 보존 (전자상거래법 등):
· 계약 또는 청약철회, 대금결제, 재화 등의 공급기록: 5년
· 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
· 웹사이트 방문 기록 (로그): 3개월 (통신비밀보호법)
제4조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)
① 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
③ 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제하며, 종이 문서에 기록된 개인정보는 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
제5조 (개인정보의 제3자 제공에 관한 사항)
회사는 원칙적으로 정보주체의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 해외 배송 및 통관 등 서비스 제공에 불가피한 경우 정보주체의 동의를 얻어 필요 최소한의 정보를 제공하며, 세부 제공 현황은 다음과 같습니다.
국제 배송 파트너사 제공
· 제공받는 자: DHL, FedEx, UPS, 우체국 EMS 등 사용 중인 국제 특송 및 배송 업체
· 제공 목적: 해외 주문 상품의 배송 및 배송 추적 서비스 제공
· 제공 항목: 영문 성명, 영문 배송지 주소, 우편번호, 국가, 수령인 연락처
· 보유 및 이용 기간: 배송 완료 후 즉시 파기 또는 관련 법령에 따른 보존 기간까지 보관
관세청 및 통관 대행사 제공
· 제공받는 자: 대한민국 관세청 및 수입 통관 절차를 담당하는 지정 통관 대행사
· 제공 목적: 해외 배송 상품에 대한 수입 통관 절차 및 수입 신고 수행
· 제공 항목: 수령인 성명, 연락처, 배송지 주소, 개인통관고유부호(또는 ID)
· 보유 및 이용 기간: 통관 절차 완료 및 관세법 등 관련 법령에서 정한 보존 기간까지 보관
제6조 (개인정보 처리업무의 위탁에 관한 사항)
① 회사는 원활한 스토어 운영, 결제 처리, 배송 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
1. 스토어 호스팅 및 시스템 운영
· 위탁받는 자 (수탁자): Shopify Inc.
· 위탁하는 업무의 내용: e-Commerce 플랫폼 호스팅 솔루션 제공 및 전자상거래 전산 시스템 운영·관리
2. 결제 대행 및 정산·
· 위탁받는 자 (수탁자): (주)NHN KCP, PayPal, Eximbay 등 지정 국내외 결제 대행사(PG)
· 위탁하는 업무의 내용: 국내외 신용카드, 간편결제, 페이팔 등 상품 구매 대금 결제 대행 및 정산 업무
3. 상품 배송 및 물류
· 위탁받는 자 (수탁자): (주)CJ대한통운 등 지정 국내 물류/택배사
· 위탁하는 업무의 내용: 국내 주문 상품의 수령, 분류, 포장 및 고객 배송 업무
4. 알림 메시지 발송
· 위탁받는 자 (수탁자): 카카오 알림톡 및 문자메시지 발송 대행업체
· 위탁하는 업무의 내용: 주문 확인, 배송 안내, 기타 서비스 이용 관련 알림 문자 및 카카오 알림톡
② 회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
제7조 (개인정보의 국외 수집 및 이전에 관한 사항)
스토어는 글로벌 e-Commerce 플랫폼인 Shopify를 기반으로 구축되어 서비스 이용 과정에서 데이터가 국외로 이존·저장됩니다.
1. 국외 이전 법적 근거: 「개인정보 보호법」 제28조의8 제1항 제3호 (계약 이행을 위한 국외 처리위탁 및 보관)
2. 이전되는 개인정보 항목: 성명, 이메일, 휴대전화번호, 배송지 주소, 주문 및 결제 내역, IP 주소, 쿠키 정보
3. 이전 국가 및 이전 시기/방법:
· 이전 국가: 캐나다, 미국 등 Shopify Inc.의 데이터센터 위치 국가
· 이전 시기 및 방법: 회원가입, 주문 및 결제 시점에 암호화된 통신망(SSL/TLS)을 통해 원격 전송
4. 이전받는 자: Shopify Inc. (privacy@shopify.com)
5. 이전받는 자의 이용 목적: 전자상거래 플랫폼 시스템 운영, 데이터 백업 및 보안 유지
6. 보유 및 이용 기간: 회원 탈퇴 시 또는 서비스 계약 종료 시까지
7. 국외 이전 거부 방법: 정보주체는 회원 탈퇴 또는 고객센터 문의를 통해 국외 이전을 거부할 수 있으나, 이 경우 스토어 이용 및 상품 구매 서비스가 제한될 수 있습니다.
제8조 (개인정보의 안전성 확보조치)
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
1. 관리적 조치: 내부관리계획 수립 및 시행, 정기적 직원 교육, 접근 권한 최소화
2. 기술적 조치: 개인정보 및 결제 정보의 암호화 전송(SSL/TLS 적용), 보안 프로그램 설치, 접속 기록 보관
3. 물리적 조치: 전산실 및 서류 보관 장소에 대한 출입 통제 및 잠금장치 운영
제9조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항)
① 스토어는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 '쿠키(cookie)'를 사용합니다. ② 이용자는 웹 브라우저 설정을 통해 쿠키 허용, 차단 등의 설정을 할 수 있습니다.
· Chrome: 우측 상단 ⋮ > 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 서드파티 쿠키 차단
· Safari: 모바일 기기 설정 > Safari > 고급 > 모든 쿠키 차단
· 쿠키 저장을 거부할 경우 로그인 유지나 장바구니 담기 등 일부 기능 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.
제10조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법)
① 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 및 동의철회 권리를 행사할 수 있습니다.
② 권리 행사는 마이페이지 내 설정 기능을 통하거나, 서면, 이메일 등을 통해 신청하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
③ 대리인을 통한 권리 행사의 경우 위임장을 제출하셔야 합니다.
제11조 (개인정보 보호책임자)
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 고객의 불만처리 및 피해구제를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
1. 법인명: (주)파티인터네셔널
2. 브랜드명: 키큐 (Kikyu)
3. 개인정보 보호책임자
· 성명: 하연정
· 이메일: help@kikyu.kr
· 연락처: 02-6494-0153
제12조 (정보주체의 권익침해에 대한 구제방법)
개인정보 침해에 대한 피해 구제 및 상담은 아래의 기관으로 문의하실 수 있습니다.
1. 개인정보 분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
2. 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
3. 경찰청 사이버범죄신고시스템: (국번없이) 182 (ecrm.police.go.kr)
제13조 (개인정보 처리방침의 변경)
① 이 개인정보 처리방침은 2026년 10월 7일부터 적용됩니다.
② 법령 및 방침 개정에 따라 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 시행 최소 7일 전 스토어 공지사항을 통해 고지하겠습니다.